Условия возврата
Статья 472 ГК, а также статья 28 Закона о защите прав потребителей предоставляют покупателю право на обмен и возврат продавцу непродовольственного товара надлежащего качества. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар. При отсутствии у продавца необходимого для обмена товара покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.
Продавец не несет гарантийные обязательства, если имеет
место:
1. Нормальный и естественный для определенного срока эксплуатации износ детали.
2. Повреждение детали в результате ДТП, неграмотной ее установки (несоблюдение
технологических и технических требований Производителя транспортного средства)
или небрежной эксплуатации либо любое другое механическое повреждение.
Возврат по другим причинам (без повреждений)
возможен только при полной исправности товара, сохранении его товарного вида и
при условии, что он не был установлен на автомобиль. Такой товар может быть
возвращен или обменен по следующим причинам:
1. Ошибка менеджера при подборе товара .
2. Разночтения каталогов, пересортица (неверное вложение).
Возврат товара осуществляется в пункте выдачи поставщика. Поставщик не
осуществляет выезд к покупателю при возврате Товара.
Требования к возвращаемому Товару:
1. Товар принимается к возврату только в упаковке, в которой он был отпущен
клиенту, независимо от причин возврата.
2. Упаковка не должна содержать какие-либо надписи и/или быть поврежденной
(вскрытие упаковки в установленном упаковщиком месте не является повреждением)
и иметь не товарный вид
Товар возврату не подлежит, если:
1. С момента его продажи прошло более четырнадцати дней.
2 Отсутствие упаковки, маркировки и/или штрих-кода с
номером Заказа (стикера), повреждение упаковки, не товарный вид товара влечёт за
собой отказ в возврате.